Кога размислувате за факторите кои директно влијаат на вашите продажби, првите работи што ви паѓаат на памет се цената, квалитетот на продуктот или маркетинг стратегијата. Но, многу често се подценува една од најважните точки во онлајн бизнисот — веб дизајнот .
Дали знаевте дека првиот впечаток што клиентот го добива од вашата веб страна може да одреди дали ќе купи нешто од вас или ќе отиде кај вашиот конкурент?
1. Првиот впечаток важи повеќе него што мислите
Повеќе од 90% од корисниците прават заклучок за доверба кон еден бренд веднаш по првиот контакт со неговата веб страна. Ако страната изгледа старица, нема квалитетен изглед или е тешка за користење, потенцијалниот клиент моментално ќе кликне „назад“ и ќе бара алтернатива.
Од друга страна, модерен, професионален и визуелно апелативен веб дизајн автоматски зголемува довербата. Тоа значи повеќе време поминато на страната и поголема веројатност за купување.
2. Брзина и перформанса – директно влијание врз конверзијата
Веб дизајн не е само за бои и слики — тој вклучува и техничка оптимизација. Студиите покажуваат дека ако веб страната треба повеќе од 3 секунди да се отвори, над 50% од корисниците ќе ја напуштат.
За малите и средните бизниси во Македонија, ова може да значи загубени стотици или дури и илјадници евра месечно. Професионалниот веб дизајнер гарантира дека страната ќе се вчитува брзо, без компромис на изгледот.
3. Корисничко искуство (UX) – водич до купувањето
Една добро организирана веб страна прави патот од посетител до купувач многу поедноставен. Со интуитивна навигација, јасно распоредени категории, добро позиционирани копчиња за купување и јасен цагорен тек на нарачката, клиентот има поголема веројатност да заврши купување наместо да се предомисли.
Погрешно дизајниран UX може да доведе до фрустрација, напуштање на кошничката и загуба на приход.
4. Мобилна адаптивност – задоволство на современите потрошувачи
Повеќе од половина онлајн трафик денес доаѓа од мобилни уреди. Доколку вашата веб страна не е адаптирана за телефони, автоматски го губите големиот дел од потенцијалните клиенти.
Професионалниот веб дизајн вклучува responsive design , што значи дека страната ќе изгледа совршено на секое уред, без оглед на големината на екранот.
5. Повисок ранг во Google = повеќе видливост и продажби
Google и другите пребарувачи ги наградуваат веб страниците што се кориснички пријателски, брзи и добро структурирани. Со квалитетен веб дизајн, истовремено инвестирате и во SEO (Search Engine Optimization) .
Повисок ранг во резултатите на пребарување значи повеќе органичен трафик, а повеќе посетители директно значи поголема можност за продажба.
6. Онлајн репутација и бренд имиџ
Вашата веб страна е како виртуелна продавница . Таа го претставува вашиот бренд, вашата визија и вашето качество. Лош дизајн може да создаде впечаток дека работите со мали средства или дека не грижите за деталите.
Профессионален изглед, добро организиран содржини и јасна визуелна идентитет, пак, ја подигнуваат вашата репутација и го прават брендот посериозен и доверлив.
Заклучок
Веб дизајнот не е „украс“ во онлајн бизнисот — тој е основа на вашите продажби . Од првиот контакт со клиентот, па сè до завршувањето на трансакцијата, секој елемент на веб страната влијае директно врз успешноста на вашиот бизнис.
Ако оперирате во Република Македонија и сакате да се издвоите од конкуренцијата, инвестирајте во квалитетен веб дизајн. Тоа не е трошок — тоа е инвестиција што доста брзо се враќа преку зголемена конверзија, повеќе клиенти и посилен бренд.
